Как мы доставляем
Мы отправляем заказы через логистическую службу Ozon — так же, как вы привыкли заказывать на маркетплейсе.
Что это значит для вас:
Выбираете удобный пункт выдачи (ПВЗ) Ozon или заказываете курьером до двери.
Отслеживаете статус посылки в личном кабинете Ozon.
Возможность отказа на ПВЗ —Бесплатно
Стоимость доставки —Бесплатно
Сроки и график работы
| Этап | Срок / Время |
|---|---|
| Сборка и комплектация | 1–2 рабочих дня (в периоды распродаж — до 3 дней) |
| Часы обработки заказов | Ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК) |
| Сборка на складе | Пн–Пт с 9:00 до 18:00 |
| Отгрузка в Ozon | Пн–Сб |
Важно: в воскресенье и праздничные дни склад не работает, поэтому заказы, оформленные в эти дни, начинают собирать на следующий рабочий день.
Как узнать сроки для вашего заказа
Точная дата передачи в Ozon рассчитывается автоматически в корзине при оформлении. Вы сразу увидите плановый срок, а после отправки получите уведомление с трек-номером для отслеживания.